АРЕМ требует от "АлматыЭнергоСбыт" отказаться от противозаконных экспериментов - газета
Алматы. 8 октября. Kazakhstan Today - Агентство по регулированию естественных монополий (АРЕМ) требует от ТОО "АлматыЭнергоСбыт" отказаться от непродуманных и противозаконных экспериментов, передает агентство со ссылкой на газету "Литер".
Как отмечает издание, первым новшеством был метод начисления, когда третья сторона снимает показания приборов учета и передает ее в "АлматыЭнергоСбыт". Последний заносит ее в квитанции и предъявляет к оплате. С июня 2010 года введено еще одно новшество, когда монополист предоставляет две графы. Одну потребитель самостоятельно заполняет, а вторая заполняется на базе прогнозов поставщика услуг и показаний предыдущего года. Эта методика еще больше запутала потребителей. Более того, она оказалась противоречащей Гражданскому кодексу РК.
"Первое новшество в корне противоречило принципам дифференциации, так как невозможно было определить справедливый объем потребления. И в этом признался руководитель ТОО "АлматыЭнергоСбыт". А второе новшество вообще основано на прогнозах, которые не показывают фактическое потребление электроэнергии. Также эта норма противоречит статье 488 Гражданского кодекса РК, которая гласит, что потребитель услуг должен производить оплату за фактически потребленное количество электроэнергии по показаниям приборов учета", - сообщил главный специалист отдела технического регулирования департамента Агентства РК по регулированию естественных монополий по Алматы Жаннат Койшибаев.
"Зачем тогда мучить людей не продуманными до конца экспериментами, которые к тому же не имеют законных оснований? В итоге потребитель оплачивал по непонятным прогнозным начислениям, а в платежных квитанциях указывались то долг, то переплата, что приводило добросовестных потребителей в негодование", - подчеркнул он.
Он также отметил, что анализ, проведенный департаментом АРЕМ, показал, что "предложенный метод затрудняет контроль не только правильности применения тарифа, но и определения платы за объем потребления по установленным дифференцированным тарифам".
"На сегодня установлено, что выставляемые прогнозные объемы потребления не соответствуют фактическим объемам, определенным приборами учета у потребителей. Такие расчеты вызывают сомнения у потребителей, потому что появляются либо долг, либо переплата. И виной тому неотработанность механизма", - пояснил Ж. Койшибаев.
Принимая во внимание многочисленные возмущения потребителей, департамент провел совещание по наболевшей проблеме "второй графы" в квитанциях об оплате за услугу электроснабжения. На совещании представители межрегиональной инспекции по защите конкуренции по Алматы и Алматинской области, НДП "Нур Отан", эксперты департамента, председатели объединений КСК Алматы единогласно выступили за отмену "второй графы".
Департамент поставил перед монополистом - ТОО "АлматыЭнергоСбыт" требование предоставить потребителю возможность оплачивать услуги по самостоятельно снятым показаниям приборов учета, информирует издание.
При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.