17.02.2015, 09:18 7982

Обоснованными признаются только 30% жалоб, направленных гражданами в МЗСР РК

По данным ведомства, за последние 5 лет показатель обоснованных обращений по республике снизился на 33%.

Астана. 17 февраля. Kazakhstan Today - Обоснованными признаются только 30% жалоб, направленных гражданами в Минздрав РК.

"Одним из основных индикаторов качества медицинских услуг являются жалобы населения. Ежегодно рассматривается порядка 10 тысяч обращений физических и юридических лиц, в том числе поступивших на телефоны доверия и блог министра здравоохранения и социального развития. По данным Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности МЗСР РК, по результатам проведенных проверок медицинских организаций только 30% обращений признаются обоснованными", - сообщает пресс-служба министерства, передает Kazakhstan Today.

По данным ведомства, за последние 5 лет показатель обоснованных обращений по республике снизился на 33%. В 2014 году он составил 3,2 на 100 тыс. населения (в 2009 году 4,8 на 100 тыс. населения).

"С внедрением в 2009 году Единой национальной системы здравоохранения в рамках реализации Госпрограммы "Саламатты Казахстан" разработана многокомпонентная система непрерывного управления качеством медицинских услуг, в которую вошли служба внутреннего контроля медицинских организаций, институт независимой экспертизы в области здравоохранения, аккредитация медицинских организаций и государственный контроль в сфере оказания медицинских услуг", - напомнили в пресс-службе.

При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.

Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      Эксперты отмечают, ведущую роль в развитии казахстанского туризма в последние годы играет Алматы. Наибольшую ценность для туристов в Алматы имеет экологический туризм, в частности горный кластер. При этом катастрофическая экологическая обстановка - одна из главных проблем города. Что, на ваш взгляд, необходимо сделать для улучшения экологический ситуации в мегаполисе и развития туризма?