Аким Астаны поручил с 2016 года запустить единый контакт-центр столицы
Астана. 19 октября. Kazakhstan Today - Аким Астаны Адильбек Джаксыбеков поручил запустить с 2016 года единый контакт-центр столицы.
В акимате Астаны прошло аппаратное совещание под председательством А. Джаксыбекова. Особое внимание было уделено реализации проекта "Единый интеллектуальный контакт-центр столицы", в котором будут интегрированы все службы города, сообщили в пресс-службе акимата столицы, передает Kazakhstan Today.
В сообщении также отмечается, что работа центра будет построена по принципу "одного звонка".
"Каждый житель сможет по любой возникшей проблеме позвонить на единый номер, задать вопрос и получить развернутый квалифицированный ответ. Программное обеспечение контакт-центра будет позволять анализировать ход рассмотрения обращений. Результаты и статистические данные будут выводиться на панель руководителя", - отметили в акимате.
По словам А. Джаксыбекова, данный проект станет одним из инструментов контроля и оценки работы городских служб. 15 ноября ожидается запуск контакт-центра в пилотном режиме, а уже с 1 января 2016 года - его полноценная работа.
В ходе обсуждения экологической ситуации в городе было отмечено, что в столице имеются 32 тыс. домов и зданий, отапливаемых твердым топливом. В то же время значительным источником загрязнения, помимо жилого сектора и предприятий теплоэнергетики, является автотранспорт.
"Количество только зарегистрированных автомобилей превысило 320 тыс. Помимо этого, ежедневно в город въезжает около 6070. иногородних транспортных средств", - проинформировали в пресс-службе.
При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.
новости по теме
Наши специалисты снимают кинокартины с глубоким смыслом - Токаев
Это уникальный проект, который представляет нашу культуру всему миру. В этом году празднование приурочено к 110-летию со дня рождения корифея казахстанского кинематографа Шакена Айманова и 90-летию со дня создания киностудии "Казахфильм". Это имеет большое символическое значение. Кинематография призывает общественность к творчеству и креативности, обучает лучшим качествам, тем самым прививая высокую культуру всей нации. Она также укрепляет культурные связи среди абсолютно разных народностей", - говорится в поздравительном письме.
В Казахстане ведется большая работа по развитию этой отрасли. Наши специалисты снимают кинокартины с глубоким смыслом, не отставая от старшего поколения в своем умении и мастерстве. Наши фильмы участвуют в престижных премиях по всему миру. Верю, что международный кинофестиваль "Евразия" раскроет истинные сердца и откроет путь лучшим проектам. Желаю вам много творений, которые заставят зрителя задуматься о важном и дадут духовную пищу!" - отметил президент.
В Жетысуской области ограничили движение для всех видов транспорта
24 ноября в 15.30 в Жетысуской области в связи с ухудшением погодных условий на участке трассы республиканского значения Ушарал - Достык км 84-164 (от станции Коктума до села Достык) планируется введение ограничения движения для всех видов транспорта", - говорится в сообщении.
В Астане нашли и привлекли к ответственности очередных вандалов
Сибирская язва в Атырау: пала еще одна корова, один человек госпитализирован
Результаты анализов людей не готовы", - говорит глава областного управления сельского хозяйства Амангельды Саламат.
Порядка 15 контактных животных в данный момент находятся под динамическим наблюдением", - говорят в пресс-службе областного акимата.
В Актюбинской области спасли раненого лебедя
В Астане выявлены объекты незаконного строительства жилых комплексов
Объединяя историю: презентация монографии о казахстанско-российских взаимоотношениях состоится в Астане
Это уникальное издание, созданное в сотрудничестве ведущих казахстанских и российских ученых, предлагает новый взгляд на историю взаимодействия двух стран. Авторы книги - представители двух государств - объединили свои усилия, чтобы исследовать исторические процессы через объективные данные и достоверные факты", - рассказали организаторы мероприятия.
В Астане пройдет образовательная выставка "Учись в России"
Лучшие российские вузы от Калининграда до Владивостока готовы принять студентов из Республики Казахстан по квоте правительства Российской Федерации. Вы можете пройти обучение по разным направлениям-от математических наук до актерского искусства. Студенты будут получать стипендию и смогут жить в общежитии", - рассказали в посольстве.
ИНТЕРНЕТ ТЕЛЕВИДЕНИЕ
KAZAKHSTAN TODAY LIVE
Читаемое
24.11.2024, 16:05В Жетысуской области ограничили движение для всех видов транспорта 24.11.2024, 14:27 33296Кадровые перестановки произошли в Министерстве туризма и спорта24.11.2024, 19:51 26216Наши специалисты снимают кинокартины с глубоким смыслом - Токаев24.11.2024, 09:36 23901Житель Актобе получил 45 суток ареста за избиение экс-супруги и детей24.11.2024, 12:25 20716Чиновник брал взятки за восстановление села после паводка в Актюбинской области
21.11.2024, 16:07 192901В порту Курык досрочно завершены дноуглубительные работы21.11.2024, 16:42 191761Реализацию совместных проектов обсудил Токаев с акционером "Лукойла"21.11.2024, 17:12 190391Изменение климата угрожает основным сельскохозяйственным секторам Казахстана22.11.2024, 10:36 172466В EGov mobile появился опрос на тему перевода времени22.11.2024, 09:10 170941Подписан приказ о переносе дней отдыха на Новый год
21.11.2024, 16:07 192901В порту Курык досрочно завершены дноуглубительные работы21.11.2024, 16:42 191761Реализацию совместных проектов обсудил Токаев с акционером "Лукойла"21.11.2024, 17:12 190391Изменение климата угрожает основным сельскохозяйственным секторам Казахстана17.11.2024, 13:50 176161Четверо детей погибли в пожаре в Астане22.11.2024, 10:36 172466В EGov mobile появился опрос на тему перевода времени
Новости RT
Новости Китая
Ваше мнение
С марта Казахстан перевели на единый часовой пояс. По сравнению с аналогичными показателями прошлого года тарифы на электроэнергию в Казахстане выросли примерно на 20%. Стали ли вы платить больше за электричество после перехода единый часовой пояс?