Более 20 тысяч жалоб поступило на систему обязательного медстрахования в Казахстане с начала года Дополнено
Порядка 40% жалоб приходится на некачественное оказание медицинской помощи
Астана. 24 октября. KAZAKHSTAN TODAY - Более 20 тысяч жалоб с начала года поступило от казахстанцев, недовольных работой системы обязательного медицинского страхования, сообщила директор департамента по работе с физическими и юридическими лицами Фонда социального медстрахования Забира Оразалиева.
По словам главы департамента, большая часть жалоб поступает в городах Алматы и Астане.
В целом лидерами у нас всегда являются вот эти два города, в силу того что здесь учитывается плотность населения, учитывается количество медицинских организаций. В этих наших двух городах именно сконсолидированы не только городские медорганизации, но и республиканского значения медицинские организации. Поэтому у нас такой показатель", - цитирует Забиру Оразалиеву "Sputnik Казахстан".
Порядка 40% жалоб, уточнила спикер, приходится именно на некачественное оказание медицинской помощи. При этом Оразалиева считает, что даже эти цифры показывают, что большая часть населения все-таки получает медуслуги высокого качества.
Также она напомнила, куда казахстанцы могут обратиться, в случае если у них появляются претензии.
Для того чтобы была обратная связь с населением, у нас есть контакт-центр. Функцию контакт-центра на сегодняшний день выполняет единый контакт-центр "1414", который доступен 24/7. То есть люди могут позвонить в любой момент, обратиться туда как с вопросами, так и за консультацией, и если есть, оставить жалобы и обращения", - отметила глава департамента.
Помимо этого, у Фонда социального медстрахования есть мобильное приложение и официальный сайт, через которые можно отправить жалобу.
Все эти жалобы регистрируются в системе фонда, рассматриваются непосредственно второй и третьей линиями. Это значит, самими медицинскими организациями, частными медорганизациями поставщиков и сотрудниками фонда. По каждой жалобе, по каждому обращению идет персонифицированное рассмотрение и принимается решение по каждому обращению", - уточнила Оразалиева.
По ее словам, в результате каждой проверки выносится решение, и если жалоба обоснована, то к медицинским организациям применяются штрафные санкции.
Дополнено 24.10.2023, 16.40
Заместитель председателя правления Фонда социального медицинского страхования Казахстана Айдар Нуралиев подтвердил наличие фактов приписок оказанных медицинских услуг медорганизациями.
Если мы говорим именно о приписках, их всего у нас 5% всех выявленных дефектов. У нас 88% - это необоснованное завышение. Это не совсем приписка. Когда врач вместо трех услуг дал направление на семь. А есть приписка, когда на самом деле ничего не было сделано, но приписали", - уточнил зампредседателя.
Спикер заверил, что в Фонде медстрахования постоянно мониторят такие случаи, и если их выявляют, то медицинские организации штрафуют в трехкратном размере от причиненного ущерба. При этом он отметил, что выявлять такие нарушения в фонде научились довольно просто.
Если мы видим где-то серьезное отклонение, нам система управления рисками тоже показывает, что вот эта медорганизация - какая-то "красная" зона", - разъяснил Нуралиев.
В фонде есть специальные рабочие группы, которые выезжают и тоже начинают выявлять на местах, где и какие могут быть приписки.
Еще одним основанием для внеплановых мониторингов является завышенный объем потребления", - отметил зампред ФСМС.
Тем не менее, по его словам, недостаточно и этого. Именно по этой причине фонд продолжает работу по оцифровке всех процессов. Как только это удастся сделать внутри медорганизаций, они будут интегрированы с системой ФСМС и проблема исчезнет сама собой. По словам Нуралиева, реализовывать проект начнут уже в январе 2024 года и постепенно внедрят по всему Казахстану.
Ранее сообщалось, что Фонд медстрахования выявил клиники, выдававшие лекарства умершим пациентам.
новости по теме
В Атырауской области сохраняется угроза подтопления населенных пунктов из-за поднятия уровня воды в Урале
Фото: скриншот из видео МЧС РК
Атырау. 11 мая. KAZAKHSTAN TODAY - В Атырауской области по-прежнему сохраняется угроза подтопления некоторых населенных пунктов из-за поднятия уровня воды в реке Урал (Жайык). Об этом сообщили в пресс-службе МЧС РК.
В регионе возведены насыпные противопаводковые дамбы общей протяженностью более 520 км.
По данным гидрологического мониторинга Казгидромета, по состоянию на 09.00 11 мая уровень воды за сутки поднялся: в Атырау на 5 см, до 533 см, в Индерборском районе на 12 см, до 1026 см, в Махамбетском районе на 15 см, до 939 см.
На гидропосту Жайык - Индербор и Жайык - Махамбет уровень превысил критическую отметку. Развитие паводковой обстановки под контролем спасателей МЧС РК", - отметили в ведомстве.
Жители СКО наблюдали северное сияние
Фото: pkzsk.info
Петропавловск. 11 мая. KAZAKHSTAN TODAY - На севере Казахстана жители нескольких сел наблюдали северное сияние, сообщает Петропавловск.news.
Фотографии этого прекрасного природного явления сделал Владимир Федоров из деревни Обуховка Тайыншинского района. После полуночи всполохи на небе были видны очень хорошо. Из Обуховки Северное сияние было видно в направлении Петропавловска - то есть как раз на север.
Увидели Северное сияние и в селе Соколовка Кызылжарского района. Слабее сияние было заметно в селе Советское района Магжана Жумабаева.
Отмечается, что в Петропавловске из-за уличного освещения северное сияние разглядеть удалось немногим.
Причиной природного явления возможно стала геомагнитная буря.
Напомним, что из-за гигантских вспышек на солнце 11 и 12 мая на земле ожидается сильнейшая геомагнитная буря. Прогнозируют, что геомагнитная буря достигнет пика 11 мая с 9 до 12 часов по Московскому времени (с 7 до 10 часов по времени Алматы).
Как сообщил РИА Новости руководитель Лаборатории солнечной астрономии Института космических исследований РАН Сергей Богачев, на Земле началась очень сильная магнитная буря, шторм может продолжаться от 20 до 40 часов.
Магнитная буря началась. Текущий уровень - G4. Земля погружена в облако плазмы. Выйдет из него не раньше чем через сутки. Общая продолжительность магнитного шторма может составить от 20 до 40 часов", - сказал он.
Мощность магнитных бурь оценивается по пятибалльной шкале. Бури уровня G1 считаются самыми слабыми, они почти никак не влияют на работу электроприборов. Уровень G3 - сильная буря, она напрямую воздействует на энергосистемы и вызывает перебои в спутниковой навигации и радиосвязи. Максимальный уровень - G5, возможны масштабные проблемы с электросетью и серьезные неполадки в работе спутников и радиосвязи.
По его словам, на пике уровень бури составит не менее G4.33, при этом есть 15-процентная вероятность, что он достигнет уровня G5 впервые с 2005 года.
В ближайшие два-три дня взрывная энергия пойдет на убыль, при этом геомагнитные бури разной степени силы могут продолжаться на Земле вплоть до конца недели, добавил эксперт.
Во время сильных магнитных бурь люди могут чувствовать головную боль, слабость, скачки давления, испытывать бессонницу. Ученые связывают это с тем, что при колебаниях магнитного поля замедляется капиллярный кровоток и наступает кислородное голодание тканей.
Чудотворный образ Пресвятой Богородицы "Целительница" прибудет в Алматы
Икона пробудет в Алматы с 18 до 21 мая
Фото: Пресс-служба главы Православной церкви Казахстана
Алматы. 10 мая. KAZAKHSTAN TODAY - С 18 по 21 мая Алматы посетит чудотворная икона Божией Матери "Целительница", сообщил пресс-секретарь главы православной церкви Казахстана митрополита Астанайского и Казахстанского Александра Евгений Иванов.
Этот старинный образ Царицы Небесной, прославленный многочисленными явлениями силы Божией, пребывает в Алексеевском женском монастыре города Москвы. Поклониться святыне, испросить у Пресвятой Девы Марии душевного и физического здоровья, помолиться об исцелении родных и близких в обитель стекаются паломники из разных стран мира. Впервые за всю историю своего существования чудотворная икона покинула Алексеевский монастырь, дабы совершить путешествие в пределы Казахстана, чтобы и здесь обрадовать верующий народ великой милостью Пресвятой Богородицы, даровать людям через прикосновение к святыне освобождение от недугов, утешение в скорбях, избавление от житейских невзгод", - рассказал Евгений Иванов.
Паломники свидетельствуют о том, что образ "Целительницы" источает аромат и временами от него истекает благовонная маслянистая жидкость - миро. В Алексеевском монастыре монахини продолжают записывать многочисленные случаи выздоровления, которые произошли и происходят до настоящего времени по молитвам перед чудотворным образом Царицы Небесной.
18, 20-21 мая чудотворная икона "Целительница" будет находиться в Иверско-Серафимовском монастыре по адресу: улица Латифа Хамиди, 30, угол улицы Жангельдина и улицы Ашимбаева.
19 мая святыня будет пребывать в Никольском соборе по адресу: улица Байтурсынова, 56/5.
Доступ к чудотворному образу свободный с 8.00 до 21.00.
Задолженность по алиментам в Казахстане составляет 14,6 млрд тенге
Астана. 10 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Задолженность по алиментам в Казахстане составляет порядка 14,6 млрд тенге, сообщил официальный представитель Министерства юстиции Казахстана Талгат Уали.
По словам Талгата Уали, на сегодняшний день 292 тысячи исполнительных производств о взыскании алиментов находится на исполнении. Более 12 тысяч из них являются проблемными, сумма задолженностей равна 14,6 млрд тенге.
Из общего количества проблемных алиментов преимущественно выплачивают мужчины - 97,1%, женщины - 2,9%.
7882 должникам по алиментам выставлены временные ограничения на выезд из республики. С начала текущего года по республике проведено 144 рейда, по результатам которых 421 автотранспортное средство водворено на специальную стоянку, тем самым с должников взыскано около 300 млн тенге.
В сравнении с показателями 2023 года наблюдается динамика в сторону улучшения. Согласно последним данным, количество проблемных производств сократилось на 25%, а общая сумма задолженности снизилась на 31%", - подчеркнул Талгат Уали.
Паводки в Казахстане: сколько казахстанцев остаются без энергоснабжения
Фото: МЧС РК
Астана. 10 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Министр энергетики Казахстана Алмасадам Саткалиев на заседании правительства рассказал о ходе восстановления электроснабжения в регионах со сложной паводковой ситуацией.
В Костанайской области количество отключенных абонентов сокращено с 5 тысяч до 700. В Актюбинской области так же с 5,5 тысячи до 13 абонентов. В Западно-Казахстанской и Акмолинской областях количество абонентов под ограничениями сокращено в четыре раза, а в Атырауской области в три раза. По Северо-Казахстанской области проводятся аварийно-восстановительные работы. Электроснабжение оставшихся 5 тыс. абонентов будет восстановлено по заявкам после снижения уровня воды", - сказал Саткалиев.
По его словам, в ликвидации чрезвычайной ситуации принимают участие более 9 тысяч специалистов-энергетиков, 2145 единиц специальной автотехники. В наличии 414 мобильных источников электроэнергии. В ближайший период предстоит восстановить более 3000 опор линий электропередачи разных классов напряжений. Все необходимые материалы для ликвидации последствий имеются.
Уровень воды в реке Урал продолжает повышаться
Фото: скриншот из видео
Атырау. 10 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Уровень воды в реке Урал (Жайык) продолжает расти. В селах Индербор и Махамбет превышен критический уровень.
На реке Жайык, в населенном пункте Индербор Индерского района Атырауской области уровень воды повышается. В настоящее время силами ДЧС Кызылординской области ведутся работы по укреплению дамбы", - сообщили в оперативном штабе по ЧС Атырауской области.
Вчера вечером уровень воды в реке Урал в Атырауской области в селе Индербор повысился до 1005 см (критический уровень - 845 см), в селе Махамбет - 915 см (критический уровень - 850 см), в Атырау - 525 см (критический уровень - 550 см), в селе Жанаталап - 377 см (критический уровень - 500 см), в селе Еркинкала - 337 см (критический уровень - 450 см).
В Алматы военнослужащие поздравили ветерана войны с двойной датой
Фото: МО РК
Алматы. 9 мая. KAZAKHSTAN TODAY - Военнослужащие управления по делам обороны Бостандыкского района Алматы поздравили ветерана Великой Отечественной войны Ольгу Андреевну Савенко с днем рождения и с Великой Победой, сообщает пресс-служба МО РК.
Ольга Андреевна родилась 9 мая 1923 года в Алма-Ате (Алматы). Окончила семь классов местной школы. Училась в Ленинградском военном училище связи. В сентябре 1941 года в возрасте 18 лет уже была на фронте.
В составе 109-го отдельного полка связи первого Белорусского фронта дошла до Берлина. Демобилизовалась в ноябре 1945 года. Ратный труд ветерана отмечен орденом Отечественной войны I степени, медалью "За боевые заслуги" и другими наградами.
По окончании войны Ольга Савенко вернулась в родной город, вышла замуж. Вместе с супругом воспитали двух дочерей. Ольга Андреевна проработала около 57 лет на алматинском телеграфе. Вышла на заслуженный отдых в 73 года.
Сейчас ветеран живет с дочерью. Ольга Андреевна с горечью вспоминает полное лишений военное лихолетье.
Нельзя забывать то время, погибших и выживших в той страшной войне людей", - сказала она.
Побеседовав с военнослужащими, она поблагодарила их за оказанное внимание и пожелала им мира, добра и благополучия.