Казахстанцы увеличивают расходы на мобильную связь

Алматы. 3 апреля. Kazakhstan Today - Казахстанцы увеличили расходы на мобильную связь, отмечается в ежеквартальном исследовании компании 4Service Group, передает Kazakhstan Today.

"Хотя большинство (40%) респондентов все еще пользуются тарифами до 1000 тенге, число абонентов, которые тратят на связь от 1000 тыс. до 3000 тыс. тенге возросло до 51%, что на 7% больше, чем в декабре 2015 года", - говорится в отчете компании.

Согласно исследованию, в сравнении с результатами исследования за прошлый квартал возросло количество пользователей смартфонов до 73%, что на 3% больше, чем в декабре 2015 года, и сократилось количество обладателей кнопочных телефонов до 27%. "При этом темпы роста мобильного Интернета по-прежнему невысоки - 43% опрошенных в среднем в месяц скачивают не более 1Гб, число пользователей, которые используют свыше 6ГБ в месяц увеличилось до 24%", - уточняется в исследовании.

"Еще один аспект исследования касается лояльности абонентов к своим операторам мобильной связи. Выяснилось, что в сравнении с прошлым кварталом значительно увеличилось количество лояльных клиентов, с 60% до 88%, которые не готовы менять своего оператора после внедрения услуги MNP. При этом меньше всего лояльных абонентов у Kcell-78%", - отмечается в отчете 4Service Group.

Среди немногочисленной группы абонентов, фактически сменивших оператора (2% всех опрошенных), большинство (80%) назвало высокие тарифы основной причиной для принятого решения.

Исследование показало, что наиболее выгодными ценовыми предложениями остаются тарифные планы Tele2 "То, что надо" и ALTEL "СуперSmart+". С точки зрения соотношения цены и объема услуг, можно отметить, что Tele2 предлагает больший лимит звонков на других операторов - 180 минут в месяц. В свою очередь тарифный план ALTEL содержит больше SMS в месяц - 9000, самый дешевый тариф для звонков на других операторов 10 тенге за минуту и безлимитный Интернет (однако оператор регламентирует снижение скорости до 256 Кбит в секунду после превышения 7ГБ объема трафика).

"Более высокая стоимость позволяет абонентам Beeline получить 200 минут в месяц для звонков на других операторов, однако следует отметить, что объем остальных услуг в тарифных планах Tele2 "То, что надо" и ALTEL "СуперSmart+" - больше. Примечательно, что значительно подорожал тарифный план ACTIV "Казахстан xs" с 1190 до 1490 тенге в месяц", - говорится в исследовании.

Исследование проводилось компанией 4Service Group в марте 2016 года, в опросе приняли участие 1200 абонентов мобильной связи в Казахстане.

В свою очередь, агентство Kazakhstan Today проводит опрос среди читателей: "В связи с отменой "мобильного рабства" какого оператора Вы бы предпочли?"

На сегодня подавляющее большинство участников опроса - 285 человек - предпочли бы оператор Beeline, 81 участник выбрал Tele2, 76 человек предпочли бы оператора Kcell и лишь 35 выбрали Altel.

При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.