07.10.2011, 09:02 4745

"Казахтелеком" получил единый сертификат международного стандарта ISO 9001:2008

Особенностью стандарта ISO 9000 являются требования, предъявляемые не только к качеству продукции, но и системе управления, которая должна установить и обеспечить достижение целей, связанных с удовлетворением потребителей. Стандарты ISO данной серии на текущий момент являются наиболее известными и приняты в качестве национальных стандартов более чем в 140 странах мира.

Алматы. 7 октября. Kazakhstan Today - АО "Казахтелеком" получило единый сертификат международного стандарта ISO 9001:2008", сообщает служба по связям с общественностью компании, передает Kazakhstan Today.

По данным компании, работы по сертификации системы менеджмента качества (СМК) в Центральном аппарате и 21 филиале компании проводил аккредитованный орган по сертификации - АО "Национальный орган экспертизы и сертификации" (АО "НаЦЭкС").

Как подчеркнула президент АО "НаЦЭкС" Майра Дюсембаева, "компания настойчиво и целенаправленно вела эту работу. И сертификат подтверждает, что система охватывает все структуры АО "Казахтелеком".

По информации "Казахтелекома", работы по внедрению СМК в соответствии с требованиями международных стандартов серии ISO 9001 были начаты в 2002 году. Центральный аппарат АО "Казахтелеком" прошел сертификационный аудит СМК и получил сертификат соответствия в 2008 году.

"Сертификат системы менеджмента качества свидетельствует о том, что мы становимся ближе к людям, что уровень обслуживания клиентов у нас вырос на порядок. Я думаю, что это сможет оценить каждый наш потребитель, придя в наши центры обслуживания", - отметил главный директор по стратегическому управлению АО "Казахтелеком" Батыр Маханбетажиев.

Особенностью стандарта ISO 9000 являются требования, предъявляемые не только к качеству продукции, но и системе управления, которая должна установить и обеспечить достижение целей, связанных с удовлетворением потребителей. Стандарты ISO данной серии на текущий момент являются наиболее известными и приняты в качестве национальных стандартов более чем в 140 странах мира.

При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.

Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      В Казахстане онлайн-мошенничество приняло катастрофический характер. На сегодняшний день онлайн-кредитование является не только удобным благом цифровизации, но и распространенным способом мошенников для обмана и грабежа граждан. Считаете ли вы, что в Казахстане необходимо запретить онлайн-кредитование и микрозаймы МФО под сумасшедшие проценты?