11.03.2021, 11:33 21418

МИД запустил Telegram-бот для защиты прав и интересов казахстанцев за рубежом

Нур-Султан. 11 марта. Kazakhstan Today - Для защиты законных прав и интересов граждан Казахстана за рубежом Министерство иностранных дел РК разработало и запустило Telegram-бот "Консул-Комек", передает Kazakhstan Today.
 
Основной задачей Telegram-бота является предоставление и разъяснение информации о процедуре получения государственных услуг в казахстанских посольствах и консульствах.
 

К примеру, если гражданин не знает, как, находясь за рубежом, получить через дипломатическое представительство свидетельство о рождении ребенка, зарегистрировать брак или оформить казахстанский паспорт, то с помощью указанного бота можно получить соответствующую информацию о перечне документов для получения государственных услуг и сроках их оказания. Также бот позволяет заблаговременно забронировать посещение диппредставительства Казахстана для получения услуг. Для этого необходимо выбрать страну и город, в котором расположено ближайшее консульское учреждение, вписать свои контактные данные и выбрать дату и время. Затем заявителю подтвердят бронь или заявку, либо предложат другое свободное время посредством уведомления", - сообщили в пресс-службе МИД РК.

 
В ведомстве считают, что бот позволит улучшить качество взаимодействия казахстанских консулов с гражданами и повысить их информированность о предоставляемых услугах.
 
Бот МИД Казахстана "Консул-Комек" в мессенджере Telegram доступен по ссылке @konsul_kaz_bot.
 
Нашли ошибку в тексте?

Выделите ошибку и одновременно нажмите Ctrl + Enter


Если Вы располагаете информацией по теме данного материала, отправляйте нам видео или новости на почту.

новости по теме

Читаемое

Новости RT

    Новости Китая

      Ваше мнение

      В Казахстане онлайн-мошенничество приняло катастрофический характер. На сегодняшний день онлайн-кредитование является не только удобным благом цифровизации, но и распространенным способом мошенников для обмана и грабежа граждан. Считаете ли вы, что в Казахстане необходимо запретить онлайн-кредитование и микрозаймы МФО под сумасшедшие проценты?