Права потребителей в Казахстане очень часто нарушаются - НЛПК

Алматы. 24 февраля. "Казахстан Сегодня" - Права потребителей в Казахстане очень часто нарушаются; на основании обращений граждан НЛПК готовит к подаче иски в суд в интересах неопределенного круга потребителей: по энергоснабжению, по водоснабжению, по газоснабжению, по сотовой связи. Об этом заявила на пресс-конференции президент Национальной лиги потребителей Казахстана (НЛПК) Светлана Савченко, передает корреспондент агентства.

"В 2007 году в НЛПК поступило 4253 обращения от граждан, из них: 1023 - гражданские дела, 969 связаны с приобретением некачественной техники, 850 - с деятельностью КСК, 731 - с предоставлением некачественных медицинских и образовательных услуг населению, 680 - жалобы на деятельность монополистов-поставщиков коммунальных услуг".

В частности, предметом иска, предъявляемого к ТОО "Алматыэнергосбыт", является "обеспечение предоставления качественной, бесперебойной электроэнергии". В иске говорится: "Просим суд: обязать ответчика обеспечить бесперебойную поставку электроэнергии; обязать ответчика возместить потребителям все причиненные материальные убытки вследствие поставки некачественной электроэнергии".

Также много претензий к поставщикам газа. "Считаем, что договор снабжения природным газом противоречит требованиям ГК РК и ущемляет права потребителей, предусмотренные законодательством", - указано в иске к ТОО "Алматыгазконтракт", ТОО "Алматинские газовые сети", ТОО "АРЦ Алматыгаз".

"Суть жалоб потребителей к ГКП "Горводоканал" заключается в том, что жители, имеющие в многоквартирных домах 100-процентную установку индивидуальных приборов учета (далее ИПУ) и общедомовой прибор учета (далее ОПУ), вынуждены оплачивать разницу между показаниями ОПУ и суммарным показанием ИПУ", - говорится в письме лиги потребителей к премьер-министру РК.

По мнению НЛПК, "между ТОО "КаР-Тел" и абонентами заключен противоправный договор, который был оформлен под видом публичного договора". В связи с этим в иске указано: "Просим признать недействительным публичный договор об оказании услуг сети сотовой связи".

"Во исполнение послания президента Республики Казахстан, в котором уделяется особое внимание качеству жизни народа Казахстана, в рамках социального партнерства Национальная лига потребителей объявляет реализацию проекта "2008 год - год защиты прав потребителей. Все желающие могут вступить в НЛПК и стать ее членами", - заключила С. Савченко.

При использовании информации ссылка на информационное агентство «Казахстан Сегодня» обязательна