Рейтинг самых проблемных сфер услуг опубликован в Казахстане
В рейтинге лидируют медицина и железнодорожный транспорт.
АЛМАТЫ. 14 ИЮЛЯ - Топ-5 проблемных сфер услуг, на которые чаще всего жалуются казахстанцы, опубликовал комитет по защите прав потребителей.
С июля по октябрь 2020 года среди населения РК было проведено социологическое исследование в сфере защиты прав потребителей. Целью опроса было определить уровень удовлетворённости населения теми или иными видами услуг, а также выявить уровень потребительской грамотности казахстанцев. Респонденты оценивали 20 отраслей торговли и услуг. На основе соцопроса выявлен топ-5 проблемных сфер услуг, в которых регулярно попираются потребительские права граждан", - говорится в сообщении комитета.
По его информации, в списке лидирует медицина. 45,9% потребителей не удовлетворены качеством оказываемых услуг в этой отрасли.
На втором месте - услуги железнодорожного транспорта. Ими недовольны 43,2% опрошенных потребителей.
В список также попали услуги междугороднего/международного, автомобильного транспорта, в том числе, такси.
На четвёртом месте оказались образовательные центры Казахстана. Обучением в них оказались не удовлетворены 41,6% респондентов.
Замыкает пятерку неудовлетворительных услуг - связь, которой не довольны 35,9% опрошенных потребителей.
Немало нареканий прозвучало также в адрес туристской отрасли, общественного питания, ЖКХ и других сфер.
В то же время 67,5% респондентов считают, что в сфере государственного регулирования защиты прав потребителей всё стало лучше.
По итогам исследования комитетом выработан ряд рекомендаций. Госорганам предлагается усилить разъяснительную работу по всем направлениям защиты прав потребителей. Важно поддерживать и создавать конкурентную среду в сфере услуг посредством влияния на имидж предприятия, организации, услугодателя. Это поможет повысить качество товаров, сервиса и снизить количество потребительских жалоб. Рекомендовано проводить обучение основам потребительской грамотности в школах, колледжах, вузах, среди потребителей", - сообщает ведомство.
новости по теме
В Астане пройдет II международная научно-практическая конференция "Университеты - новые центры притяжения науки, бизнеса и общества"
Участие в конференции уже подтвердили представители исполнительной власти, научного и бизнес-сообществ России, Казахстана и других государств-участников СНГ
Фото: gov.kz
Астана. 5 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - В городе Астане 6-7 ноября пройдет II международная научно-практическая конференция "Университеты - новые центры притяжения науки, бизнеса и общества", сообщает пресс-служба посольства Российской Федерации.
Формат конференции предполагает проведение пленарного заседания, панельных дискуссий, мероприятий в формате В2В, секционных заседаний, во время которых участники отраслевого диалога - представители органов исполнительной власти, бизнес-структур, образовательных и научных учреждений - обсудят пути развития международных отношений в сфере образования, инновационного и научно-технического сотрудничества в современных условиях, поделятся успешными практиками внедрения результатов научно-технической деятельности в реальные секторы экономики", - заявили в посольстве.
Подчеркивается, что итогом такой работы станут коллегиальные решения и рекомендации по развитию взаимовыгодного сотрудничества государств-участников СНГ в образовании, инновационной и научно-технической сферах.
Мероприятие начнется 6 ноября в 9.30 в RIXOS PRESIDENT ASTANA. Для представителей СМИ вход свободный, регистрация на месте.
Участники конференции обсудят следующие темы:
- как выстроить взаимодействие органов исполнительной власти с бизнесом и наукой;
- как центры трансфера знаний могут помочь в решении задачи практической подготовки высококвалифицированных кадров;
- как вывести на рынок инновационные технологии вузов, развивать инновационные технологии вузов для бизнеса и общества и определить пути выхода вузовских стартапов на рынок стран СНГ и в третьи страны;
- как научный потенциал вузов может использовать имеющиеся на пространстве СНГ механизмы соответствующих национальных инновационных стратегий;
- как вузу стать центром притяжения инновационных международных коллективов;
- как организовать трансфер технологий и лучших практик внутри СНГ;
- какие механизмы могут использовать технологические компании государств-участников СНГ для коммерциализации своей продукции в странах содружества, а также организации совместных производств с партнерами из других стран.
По итогам конференции будет подготовлена аналитическая справка, в которой будут отражены выводы и предложения, выработанные тематическими секциями, а также рекомендации и отзывы участников национальных делегаций. Конкретные предложения по итогам конференции мы планируем обсудить на очередном заседании Межгосударственного совета СНГ по сотрудничеству в научно-технической и инновационной сферах", - сообщил заместитель главного управляющего директора, директор по региональному развитию и взаимодействию с СНГ Фонда "Сколково" Александр Окунев.
Отмечается, что участие в конференции уже подтвердили представители исполнительной власти, научного и бизнес-сообществ России, Казахстана и других государств-участников СНГ.
Жители нескольких поселков под Алматы остались без выезда на трассу: назван планируемый срок открытия движения Эксклюзив КТ
Фото: Фото от читателей
Алматы. 5 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - В акимате города Алматы назвали журналисту Kazakhstan Today планируемый срок открытия движения по мосту, расположенному по улице Жолымбет в микрорайоне Кемель, передает корреспондент агентства.
На сегодня ведутся работы по монтажу пролетного строения и обустройству примыкания к мосту. Планируемый срок открытия движения - 14 ноября 2024 года", - проинформировали в акимате со ссылкой на управление городской мобильности Алматы.
Напомним, в середине октября в редакцию агентства обратились жители поселков Коянкус, Жанаталап, Жанадауир, Ынтымак, расположенных близ Алматы. По их словам, они остались без возможности выезда на Капшагайскую трассу из-за несвоевременного начала ремонта моста.
Как сообщили местные жители, в мае текущего года мост по улице Жолымбет, по которому ездили автомобили и общественный транспорт, начал рушиться и был признан аварийным. Для выезда из поселков жители вынуждены передвигаться по дороге, проходящей по территории кладбища.
Они также рассказали, что с вопросами дорожной проблемы они обращались в акимат и другие ведомства, но ответа так и не дождались.
Стоит отметить, что жители Алматы часто жалуются на плохое состояние дорог. Этой весной читатели также обращались к нам с жалобой. Возмущенные алматинцы отмечали, что по дорогам страшно передвигаться не только на автомобилях, но и пешком.
В социальных сетях также появились жалобы на качество дорог в Алматы. Пользователи активно делятся фотографиями и видео городских улиц. Кроме того, в редакцию неоднократно поступали жалобы на раскопки на улице Утегенова, рядом с храмом святого князя Владимира.
Сенатор Талгат Жунусов отметил низкое качество строительства, плохое состояние дорог и придорожного сервиса в Казахстане. Он подчеркнул, что от качества дорог и придорожной инфраструктуры зависит безопасность дорожного движения.
Начальник юридического отдела группы компаний "ЩИТ" Петр Кодаш прокомментировал журналисту Kazakhstan Today проблему качества автомобильных дорог в Казахстане. Он подчеркнул, что проблема стала особенно острой в последнее время, когда еще не введенные в эксплуатацию дороги начали разрушаться прямо на глазах. На них повсюду трещины, ямы и другие дефекты.
В Абайской области планируют возродить популяцию сибирского осетра
Фото: istockphoto.com
Семей. 4 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - Во время брифинга в СЦК аким Абайской области Нурлан Уранхаев сообщил, что по итогам 9 месяцев отмечается рост показателей социально-экономического развития региона.
Краткосрочный экономический индикатор составил 105,3%. Наибольший рост зафиксирован в строительстве - на 131,6%, промышленности - на 102,6%, внутренней торговле - на 110,5%, сельском хозяйстве - на 106,4%, инвестициях - на 100,5%. По итогам года динамика будет сохранена.
Говоря о развитии животноводства, Нурлан Уранхаев отметил, что в 2024 году выделено госсубсидий в размере 6,8 млрд тенге. Развиваются хозяйства по разведению крупного рогатого скота, лошадей, молочно-товарные фермы.
В прошлом году Иртыш зарыбляли мальками сибирского осетра. Это достаточно сложная работа. В прошлом году запустили небольшое количество. Они неплохо выросли. В этом году мы дополнительно еще порядка 140 тыс. запустили", - сказал глава региона.
По отрасли агропромышленного комплекса введено 17 инвестиционных проектов на 7,3 млрд тенге. До конца года ожидается ввод в эксплуатацию еще одного проекта. Проводится работа по возврату неиспользуемых земель сельхозназначения. Выявлено 114 земельных участков площадью 644,1 тыс. га. Возвращено 112,5 тыс. га.
Опубликован список ЖК, в которых алматинцам не рекомендуют приобретать жилье
На сегодня список состоит из 36 жилых комплексов
Алматы. 4 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - По актуальной информации на текущую дату список состоит из 36 жилых комплексов, не рекомендуемых для покупки жилья, сообщает управление градостроительного контроля Алматы.
Реестр пополнился рядом жилых комплексов (ЖК), не имеющих полного пакета разрешительных документов на строительство, а также возводимых с отклонениями от проекта и прочими нарушениями", - уточнили в ведомстве.
Отмечается, что в список вошли объекты без разрешительных документов, строительство которых еще не начато. Согласно информации управления, предложения по подобным ЖК выявляются в результате мониторинга интернет-ресурсов.
Настоятельно рекомендуем перед покупкой недвижимости убедиться в наличии полного пакета документов на ЖК по справочному WhatsApp-каналу управления градостроительного контроля города Алматы +7 705 896 60 00", - добавили в ведомстве.
Ранее сообщалось о сносе строящегося ЖК "Monblanc" в микрорайоне Ерменсай города Алматы.
Стоит отметить, что за время возведения различных ЖК в Казахстане нередко наблюдается полное игнорирование интересов людей со стороны застройщиков.
Ранее в редакцию информационного агентства Kazakhstan Today обратились жители микрорайона Нур Алатау с жалобой на прокладку канализации ЖК "Noble House" по улице Дзержинского. По мнению алматинцев, прокладка является незаконной.
По словам местного жителя, из документов им был предоставлен только план технической коммуникации, на котором стояла печать управления городского планирования и урбанистики города Алматы. Позже в акимате Алматы прокомментировали прокладку канализации.
Жители Алматы регулярно требуют от акима Ерболата Досаева прекратить беспорядочную застройку города. Они обратили внимание, что с появлением новых ЖК не остается места для проезда транспорта, а также не выдерживают коммунальные сети. Также у горожан вызывает беспокойство высокая плотность населения при отсутствии соответствующей социальной инфраструктуры: детсадов, школ, поликлиник и т.п.
В феврале против застройки выступили жители Бостандыкского района Алматы. Алматинцы считают, что стройка увеличит риски при землетрясении, ухудшит экологическую и транспортную обстановку, усилит нагрузку на существующие инженерные сети и соцобъекты. Они просят построить парк.
По данным аналитиков, Алматы относится к городам, где проблемы, связанные с деятельностью недобросовестных застройщиков и обманом дольщиков, остаются крайне актуальными.
Ранее премьер-министр Бектенов отметил, что застройка городов ведется акиматами без учета мнения общественности.
Алматинцы предложили перенести многоэтажное строительство за пределы города из-за сейсмоопасности. На это аким мегаполиса Ерболат Досаев ответил, что вопросы застройки города уже обсуждены в новом генплане развития Алматы. Что в соответствии со стандартами КазНИИСА в городе уже ограничили этажность застройки - не более 9 этажей в верхней части города. Однако, по данным Антикора, несмотря на ограничения при строительстве объектов выше проспекта Аль-Фараби, был частично сдан в эксплуатацию клубный дом "Домино" высотой 15 метров. Выявлено 18 таких объектов.
По мнению общественников, новый генплан развития Алматы нацелен на защиту интересов застройщиков. Специалисты утверждают, что перед отправкой на экспертизу не были учтены замечания общественной группы, генплан был утвержден в недоработанном виде и его нельзя считать полноценной программой развития города.
Похолодание и снег прогнозируют синоптики на юге Казахстана
Астана. 4 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - Похолодание и переход дождя в снег на юге, юго-востоке Казахстана ожидаются в ближайшие три дня, сообщает РГП "Казгидромет".
По прогнозам синоптиков, в ближайшие три дня на большей части РК ожидается неустойчивый характер погоды. Дождь со снегом, гололед, низовая метель, порывистый ветер, туман, сильные осадки ожидаются 5 ноября на западе страны, 6 ноября - на севере, 6-7 ноября - на востоке, юге, юго-востоке. Лишь 5 ноября в северных, северо-западных регионах погода будет без осадков.
На востоке, юге, юго-востоке республики к концу периода ожидается понижение температуры воздуха ночью до 3 мороза - 5 тепла, в горных районах 8 мороза, днем до 0-7 тепла, в горных районах 2 мороза", - добавили в Казгидромете.
В полиции прокомментировали информацию о задержании Хасана Касымбаева в Алматинской области
Фото: Depositphotos
Талгар. 4 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - В соцсетях появилась информация о задержании Хасана Касымбаева. В полиции рассказали подробности.
В июне 2021 года по подозрению в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью и похищении гражданина А. задержаны пятеро подозреваемых, которые были осуждены специализированным межрайонным судом по уголовным делам Алматинской области и в настоящее время отбывают наказание в местах лишения свободы. По результатам оперативно-следственных мероприятий по подозрению в соучастии в вышеуказанных преступных деяниях 2 ноября 2024 года гражданин К. задержан и помещен в изолятор временного содержания", - сообщили в департаменте полиции Алматинской области.
Подчеркивается, что материалы дела направлены в суд для санкционирования меры пресечения.
Расследование находится на контроле руководства областного департамента полиции", - заверили в пресс-службе.
Напомним, ранее Хасан Касымбаев записал видеообращение, в котором опроверг информацию о свей причастности к ОПГ и заявил, что распространяемая о нем в соцсетях информация является фейком.
Информация появилась в Сети после резонансного убийства 16-летнего Шерзата Полата, которое произошло в Талгаре в ночь на 4 октября 2024 года. Уголовное дело заведено по пяти статьям.