В Шымкенте в ЦОНе произошел сбой в выдаче загранпаспортов - телеканал

Шымкент. 19 августа. Kazakhstan Today - В Шымкенте несколько десятков человек не получили вовремя заграничные паспорта, сообщает корреспондент агентства со ссылкой на телеканал "Отрар".

"Лариса Мулюкова уже должна была улететь в Турцию, однако она который день обивает пороги ЦОНа в надежде получить свой новый загранпаспорт. Женщина специально заранее подала документы и даже доплатила за срочность. В итоге вместо Лазурного побережья - 21-я кабинка ЦОНа", - говорится в телевизионном сюжете.

По словам женщины, она уже в течение недели не может получить свой загранпаспорт, и никто ей не может объяснить причину.

"И до сих пор они не знают, где этот паспорт: в Алматы ли, здесь ли, или в пути... У них база данных закрыта. Два рейса мы пропустили, надо было улететь. Паспорт мы должны были получить 12 августа, а 13 - улететь. Потом мы вынуждены были дважды отложить рейс, заплатили неустойку за то, что сдали билеты", - сообщила журналистам Л. Мулюкова.

По информации тележурналистов, свои паспорта вместе с Ларисой Мулюковой ждут еще десятки шымкентцев. "У них документы застряли где-то между юстицией и Центром документирования населения, заявляют в ЦОНе. Молодая, еще не опытная сотрудница юстиции неграмотно заполнила бланки, в итоге - полная неразбериха. А тут еще, как назло, электронная программа полетела", - говорится в сюжете.

В комментариях начальника операционного зала ЦОНа Асильбека Каныбекова было отмечено, что сбои в работе достаточно редки.

"Срочная категория у нас, в основном, поступает вовремя. Но вот у нас один - два дня была просрочка из-за того, что у нас в базе было обновление. И ранней весной у нас была задержка на один день, потому что ламинат кончился по республике. Но сейчас это все устранили, сейчас все хорошо идет", - сообщил журналистам А. Каныбеков.

По словам тележурналистов, в ЦОНе им пообещали, что в течение двух дней люди получат паспорта.

При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.