В ВКО граждане смогут обращаться к властям посредством системы видеообращения
Усть-Каменогорск. 31 мая. Kazakhstan Today - В ВКО граждане смогут обращаться к властям посредством системы видеообращения граждан "Диалог", передает Kazakhstan Today.
"Сегодня впервые в РК была презентована новая инновационная разработка IT-компании "Рейтинг" - информационная система видеообращения граждан "Диалог". В Центре обслуживания населения №1 города Усть-Каменогорска акиму ВКО Бердыбеку Сапарбаеву представили это ноу-хау. Информационная система видеообращений "Диалог" в техническом плане представляет собой кабину-помещение со звукоизоляцией и хорошим освещением для записи видеоматериала в замкнутом пространстве, где будет произведен весь процесс регистрации и записи обращения. Кабина будет оснащена компьютером с сенсорным монитором большого размера (32 дюйма), чековым принтером и камерой", - сообщили в пресс-службе акимата области.
По словам директора компании Дмитрия Левитануса, "процедура регистрации обращения достаточно проста и ее легко освоить всем возрастным группам населения. Гражданин, направляющий обращение, начинает сессию с ввода номера телефона, для обратной связи, используя сенсорный монитор. Прежде чем начать запись видеообращения, пользователь должен выбрать, кому будет адресовано данное видеообращение из предоставленных вариантов на экране. При этом на экране отображены фотографии, ФИО, должности и сферы компетенции получателей. После окончания записи видеообращения пользователю будет распечатан квиток с регистрационным номером поданного обращения и информацией об отслеживании ответов, контрольным сроком. Регистрационный номер будет необходим для просмотра полученного ответа на обращение, поэтому пользователь должен сохранить полученный квиток до получения ответа".
"В течение двух недель отправитель обращения получит ответ от компетентных органов власти, тогда как при письменном обращении эта процедура имеет длительный характер", - подчеркнул он.
Для удобства и оперативности работы системы "Диалог" желателен высокоскоростной доступ к сети Интернет. Однако предусмотрен и другой вариант, когда система уведомит получателя с помощью SMS-сообщения.
"Это своего рода виртуальная приемная. Напрямую можно обратиться к любому начальнику, курирующему определенную сферу деятельности. Это еще один шаг нашего региона приблизить органы власти к населению, установить открытые двусторонние отношения", - отметил аким ВКО Бердыбек Сапарбаев.
По словам Дмитрия Левитануса, система в процессе эксплуатации будет совершенствоваться. Открывать такие кабины надо в общественных местах, особенно в Центрах обслуживания населения, куда обращаются жители по самым разнообразным вопросам. Система представляет собой двустороннюю связь исполнительной власти ВКО с населением. Преимущество ее заключается еще и в том, что граждане будут иметь возможность бесплатно задать свой вопрос или сообщить о каких-либо нарушениях законодательства органов управления, а также оперативно получить исчерпывающую информацию на свое обращение.
"Планируется поместить информацию справочного характера, поскольку часто задаваемые вопросы, касаются подачи заявлений, сбора документов и так далее", - в частности, сообщил он.
При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.
новости по теме
Пострадавшие от паводков фермеры до сих пор не получили компенсации в Актюбинской области
О нас постоянно забывают. Каждый раз приходится со скандалом напоминать о себе! И до сих пор ходим без выплат", - заявили сельские жители в видеообращении.
В январе этого года нами был проработан вопрос о предоставлении заявки в Министерство национальной экономики. С этого момента мы ожидаем разработку постановления правительства о выделении средств из республиканского бюджета. Далее, как только нам направят эти средства, мы уже распределим их", - ответил телеканалу заместитель руководителя управления предпринимательства региона Думан Даулетияров.
Свалка мусора в Алматы: застройщик установит контейнерную площадку для сбора ТБО Эксклюзив КТ
Управлением экологии и окружающей среды совместно с управлением санитарно-эпидемиологического контроля, аппаратом акима Бостандыкского района, застройщиком и жителями ЖК "Elif Garden" будут приняты меры по определению места для установки контейнерной площадки для сбора ТБО. После чего застройщиком будут проведены работы по их установке в необходимом количестве. До установки контейнеров подрядной организацией районного акимата будет организован временный вывоз ТБО", - заверили в акимате.
При ознакомлении с территорией ЖК выявлено, что не предусмотрена контейнерная площадка для сбора твердых бытовых отходов, из-за чего жители складируют мусор в неположенных местах", - пояснили в акимате.
Отсутствие строгих требований в оформлении новых ЖК приводит к хаосу - архитектор о системе дизайн-кодов в РК
Как правило, в дизайн-коде указываются детали, как то: реклама, вывески, навигация, освещение и реновация исторических зданий. Но при этом на градсовете не требуют дизайна навигации, освещения, ландшафта и вывесок. В итоге все это застройщики либо владельцы коммерческих помещений обычно оформляют по своему усмотрению. То есть условно можно выполнить все вывески в палитре и в том формате, что регламентируется кодом, но из-за отсутствия микродизайна комплекса это может в целом выглядеть хаотично", - пояснил архитектор.
Поэтому считаю важным, чтобы градостроительные советы в Казахстане расширили свои полномочия и включили в регламент не только проверку проектов на соответствие базовым нормативам, но также их оценку на соответствие требованиям дизайн-кода (...) Перспектива возможного отклонения проекта создала бы действенную мотивацию для проектировщиков учитывать требования дизайн-кода на ранних этапах разработки", - заявил эксперт.
В Восточном Казахстане жители 17 сел перешли на "собственный часовой пояс"
С 5 января 2025 года в Катон-Карагайском районе ввели пятидневную рабочую неделю с 08.00 до 17.30 и обеденным перерывом с 12.00 до 13.30", - сообщает tengrinews.kz.
Синоптики рассказали о погоде в Казахстане в пятницу
Казахстан должен призвать к ответственности украинскую сторону за понесенные убытки - депутат об атаке на КТК
Я думаю, что те, кто принимал решение об атаке на инфраструктуру международного консорциума, должны понести наказание за это преступление против наших интересов. Казахстан должен призвать к ответственности украинскую сторону за понесенные убытки и за агрессию в адрес наших интересов, причем ничем не мотивированную и ставящую под сомнение казахстанско-украинские взаимоотношения", - сообщил он в своем телеграм-канале.
Мотивация нападающей стороны состояла в том, что она оставляет за собой право наносить "удары по стратегическим объектам, которые поддерживают вооруженную агрессию России". В такой позиции есть масса экономических и дипломатических противоречий и вызывает вопрос, зачем в конечном счете это было сделано", - отметил депутат.
Мы можем утверждать, что целью атаки было нанесение ущерба конкретно нашим экономическим интересам. Казахстан в российско-украинском конфликте с самого начала занимал нейтральную позицию - мы не поддерживали ни одну из сторон и также соблюдали все санкционные режимы против Российской Федерации. Между нашими странами не прекращались дипломатические контакты, диалог был и на высшем уровне - наш президент Токаев контактировал с Зеленским. На ПМЭФ глава государства отдельно высказывался и о проблеме ЛДНР, назвав их квазигосударственными образованиями, которые согласно уставу ООН мы не можем признать в качестве отдельных субъектов", - добавил депутат.
Мажилисмен спросил оператора Кашагана о продлении СРП-контрактов
Сейчас рассматривается новый проект Налогового кодекса, и президент об этом сказал - об изменении условий СРП в части увеличения выплат именно Казахстану", - заявил депутат.
Напавшего на ребенка в лифте подростка отправили в психиатрический стационар
Ребенок осмотрен, прооперирован, хирурги провели лигирование сосудов для купирования кровотечения. Послеоперационное состояние ребенка стабильное. Вся необходимая медицинская помощь, консультации специалистов пострадавшему оказываются в полном объеме", - рассказали в столичном упрздраве.
ИНТЕРНЕТ ТЕЛЕВИДЕНИЕ
KAZAKHSTAN TODAY LIVE
Читаемое
22.02.2025, 11:26Ушел из жизни писатель и драматург Дулат Исабеков 22.02.2025, 10:48 14641S&P оценило суверенный кредитный рейтинг Казахстана как "стабильный"22.02.2025, 12:56 12911Три новых казахстанско-китайских терминала запустят в 2025 году22.02.2025, 09:23 12671Группу грабителей задержали в Карагандинской области22.02.2025, 14:34 10211Пострадавшие от паводков фермеры до сих пор не получили компенсации в Актюбинской области
15.02.2025, 15:45 202016В Астане почтили память казахстанцев, не вернувшихся с войны в Афганистане16.02.2025, 13:42 175666Алматинский зоопарк не планирует переезжать - акимат16.02.2025, 20:41 163816Какую погоду прогнозируют в Астане, Алматы и Шымкенте в понедельник20.02.2025, 15:59 112331Напавшего на ребенка в лифте подростка отправили в психиатрический стационар20.02.2025, 12:10 111351В Алматы намерены снести часть ЖК "Autograph"
12.02.2025, 20:10 279321В Атырау суд вынес приговор пнувшей ребенка воспитательнице детского сада12.02.2025, 19:29 270716Депутат анонсировал закон по психологическим службам после нападения на ребенка в лифте столичного ЖК13.02.2025, 09:54 263211Избивали и выкручивали руки: факт истязания пенсионеров выявили в пансионате в Аксу31.01.2025, 11:14 260181В Казахстане 78 должностных лиц привлекли к ответственности после проверок Минпросвещения12.02.2025, 17:38 257006Хватит кормить подрядчиков - депутат призвал навести порядок в расходовании средств налогоплательщиков
Новости RT
Новости Китая
Ваше мнение
В Алматы планируют снести историческое здание по улице Досмухамедова, в котором сейчас располагается интернат для одаренных в спорте детей. Здание получило мировое признание и вошло в каталог конструктивизма. Считаете ли вы необходимым снос здания?