Открытая в Актобе "Народная канцелярия" объединила 600 различных услуг
С запуском "Халыктык кенсе" актюбинцы могут больше не обходить разные инстанции ради получения одной государственной услуги. Достаточно лишь подать заявку, которую специалисты направят в соответствующие государственные органы.
Актобе. 20 октября. Kazakhstan Today - В Актобе открылся первый в Казахстане офис "Халыктык кенсе". В пятницу аким области Бердыбек Сапарбаев ознакомил с работой "Народной канцелярии" заместителя генерального прокурора РК Андрея Лукина, прибывшего в регион с рабочим визитом, передает Kazakhstan Today.
Услуги "Народной канцелярии", начавшей работу в пилотном режиме 25 сентября этого года, с первых дней пользуются большим спросом - со дня открытия населению было оказано свыше 20 000 услуг, сообщила пресс-служба акима региона.
С запуском "Халыктык кенсе" актюбинцы могут больше не обходить разные инстанции ради получения одной государственной услуги. Достаточно лишь подать заявку, которую специалисты направят в соответствующие государственные органы. Сегодня здесь оказывается более 600 видов различных услуг, в том числе государственных. Кроме того, аким Актобе и его заместители проводят в "Народной канцелярии" приемы граждан по личным вопросам.
Проект реализован в рамках исполнения поручений президента РК, отраженных в Плане нации "100 конкретных шагов" в части формирования транспарентного и подотчетного государства.
Помимо местных исполнительных органов, в "Халыктык кенсе" работают представители Жилстройсбербанка, фонда "Даму", коммунальных предприятий и других учреждений. Здесь же размещены Центр обслуживания населения и отделение АО "Казпочта".
Замгенпрокурора также ознакомился с работой Центра правовых услуг, который расположился в здании "Халыктык кенсе". Центр правовых услуг - пилотный проект, реализованный областной прокуратурой при поддержке акимата области по инициативе Генеральной прокуратуры РК. Цель проекта - повысить уровень доверия граждан к государственным и правоохранительным органам, обеспечить реализацию их прав на обращение, повысить доступность к качественным правовым услугам по принципу "одного окна".
Центр предоставляет полный спектр правовых услуг, оказываемых правоохранительными и исполнительными органами по вопросам обжалования действий государственных органов. Здесь актюбинцы могут получить консультации сотрудников органов прокуратуры, внутренних дел, юстиции, акимата области, а также адвокатов и медиаторов.
Лукин высоко оценил деятельность Центра правовых услуг.
Я думаю, эту работу надо продолжать, расширять. Тем более что услугами центра пользуется население из районов. Ему уже нет необходимости выстраиваться в длинные очереди в различные государственные органы. Самое главное, это делает доступной и открытой работу государственных и правоохранительных структур в решении различных вопросов граждан", - подчеркнул он.