Подходы по модернизации сознания госслужащих требуют кардинального пересмотра - Шпекбаев
"Отдельно хочу остановиться на проекте "Озгерістерді озіннен баста", который мы ведем в рамках программы "Рухани жангыру". Подходы по "разморозке" сознания госслужащих требуют кардинального пересмотра. Почему бы к этой работе не подключить уполномоченных по этике, как ключевых агентов перемен? Ведь именно этичность - краеугольный камень службы, ориентированной на граждан", - отметил Алик Шпекбаев.
Напомним, в рамках государственной программы духовной модернизации "Рухани жангыру" Агентство РК по делам государственной службы и противодействию коррупции реализует проект "Начни изменения с себя", нацеленный на трансформацию мышления госслужащих.
Также в ходе заседания коллегии Алик Шпекбаев озвучил основные задачи Агентства в свете реализации нового Послания главы государства.
"Глава государства отдельно акцентировал внимание на существенном повышении роли обучения госслужащих, для которых "качество" должно стать новым стилем жизни, а самосовершенствование - его главным принципом. В госаппаратах стран ОЭСР - в приоритете развитие таких качеств, как адаптивность к изменениям, работа с большими данными, креативность и критическое мышление. Именно поэтому перед нами поставлена задача разработать программы обучения руководителя новой формации и спецкурсов для назначенцев на руководящие государственные должности. Отныне госуправленцы будут реально "прокачиваться" по современным практико-ориентированным программам на основе лучших мировых и страновых кейсов. Таким образом в ближайшие годы в Казахстане будет сформирован пул управленцев новой генерации. Поэтому нам необходимо комплексно и качественно проработать портрет руководителей-лидеров (АГУ, ДГС)", - подчеркнул он.
Кроме того, он затронул тему новых курсов для обучения госслужащих. "Сегодня оно основано на развитии компетенций стратегического и управленческого характера. В дополнение к этому, мы должны предоставить возможность госслужащим повышать свои компетенции с точки зрения отраслевой специфики. Содержание семинаров повышения квалификации должно быть ориентировано на актуальные отраслевые потребности. К примеру, сотрудник департамента животноводства министерства сельского хозяйства должен прекрасно ориентироваться в мировых трендах АПК, разбираться в нюансах курируемой сферы. В этой связи полагаю целесообразным рассмотреть расширение сотрудничества с отраслевыми вузами и ведомственными центрами обучения", - сказал глава ведомства.
Он поручил "тщательно и всесторонне изучить потребность госорганов в таких курсах и проработать возможность привлечения специалистов и организаций для их проведения".
Также Алик Шпекбаев отметил, что один из основных тезисов четвертого направления послания главы государства - сокращение дистанции между государством и обществом.
Речь идет о постоянной обратной связи. Живом и доступном разъяснении госполитики. Проблем с коммуникациями у нас нет. Мы не просто декларируем транспарентность как главный принцип, а воплощаем его в ежедневном широком освещении проводимой работы", - сказал он.
В целях унификации стандартов работы с общественностью глава ведомства поручаю разработать единый брендбук Агентства до конца I квартала 2019 года (АД, ДСО).
"Коллеги, в конце прошлого года я открыл страницу в фейсбуке. Создал личную почту для предложений и обращений граждан. За это время я пришел к выводу, что сегодня социальные сети - важнейший канал коммуникаций, ничем не уступающий, а порой и вовсе опережающий традиционные СМИ. В этой связи поручаю руководителям департаментов центрального аппарата и территориальных подразделений Агентства создать официальные фейсбук-страницы для служебных целей. Это позволит отслеживать реальные проблемы граждан, обеспечит открытость и клиентоориентированность вашей работы. Думаю, каждый из вас заинтересован в безупречном имидже, в связи с чем надеюсь на продуктивную работу в сети. Новая эра предъявляет новые требования, и в ближайшем будущем большая часть нашей работы перейдет именно в цифровое пространство. Потребности граждан растут. В ряде развитых стран госорганы дают официальные ответы прямо в социальных сетях. Мы тоже планомерно идем к этому", - сказал Алик Шпекбаев.