"Правительство для граждан" запускает услугу доставки готовых документов на дом
Для того чтобы воспользоваться этой услугой, клиенту необходимо предоставить полный пакет документов для получения услуги инспектору ЦОН и обратиться к сотрудникам АО "Казпочта", которые работают в зданиях ЦОНов, для заполнения заявки на доставку готовых документов. Услуга по доставке документов предоставляется физическим и юридическим лицам на коммерческой основе. Цены за доставку на дом зависят от региона, в котором оказывается услуга, и от адреса конечной доставки. Посредством присвоенного трек-номера можно проследить его местонахождение через сайт post.kz, передает Kazakhstan Today.
Минимальная стоимость услуги - 500 тенге. При этом оплата доставки производится клиентом при получении готового документа. Услуга доступна на всей территории Казахстана.
По словам председателя правления НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" Аблайхана Оспанова, новый сервис запущен специально для тех, у кого нет времени на посещение ЦОНа.
В настоящее время проводится активная работа по автоматизации услуг, и многие казахстанцы получают услуги самостоятельно при помощи портала электронного правительства, не выходя из дома. Однако еще есть услуги, при оформлении которых без ЦОНа не обойтись. В последнее время количество обращений от граждан, желающих получать услуги на дом, увеличилось, и мы решили запустить данный сервис для удобства наших клиентов", - добавил он.
По словам Оспанова, "Правительство для граждан" уделяет большое внимание удобству получения государственных услуг, в частности, сокращению времени ожидания, времени оформления в ЦОНах, работе электронных очередей, видеокамер, а также прорабатывает новые возможности для комфортного получения услуг в ЦОНах. В планах госкорпорации запуск еще нескольких проектов и сервисов через такие каналы как Интернет, телефония, сотовая связь и так далее.