В Казахстане создан контакт-центр судебных органов
Контакт-центр - это аппаратно-программный комплекс, предназначенный для приема и обработки телефонных обращений населения в Верховный суд Республики Казахстан и департамент по вопросам, входящим в компетенцию судебных органов Республики Казахстан.
Астана. 7 ноября. Kazakhstan Today - В Казахстане создан Контакт-центр судебных органов, передает Kazakhstan Today.
"С 1 ноября 2012 года начал работу Контакт-центр судебных органов Республики Казахстан. Контакт-центр - это аппаратно-программный комплекс, предназначенный для приема и обработки телефонных обращений населения в Верховный суд Республики Казахстан и департамент по вопросам, входящим в компетенцию судебных органов Республики Казахстан", - сообщили в департаменте по обеспечению деятельности судов при Верховном суде РК.
Как пояснили в департаменте, Контакт-центр создан с целью обеспечения: информационной прозрачности и открытости деятельности судебной системы РК; создания эффективной системы взаимодействия между населением и судебными органами РК; получения участниками судопроизводства и заинтересованными лицами оперативной и достоверной информации о принятых судебных актах по рассмотренным делам, о результатах и сроках разрешения жалоб (ходатайств) и заявлений, поступающих в суды.
Гражданин, представитель юридического лица могут осуществить телефонный звонок с внешнего номера на единый номер Контакт-центра судебных органов Республики Казахстан: 8 (7172) 74-79-79. Разговор с оператором записывается в целях повышения качества обслуживания, отметили в департаменте.
Также сообщается, что в целях максимально возможного информирования граждан, наряду с исключением непроцессуальных контактов, ситуаций, создающих условия для коррупционных проявлений, посредством Контакт-центра будут предоставляться: сведения о дате поступления ходатайства о пересмотре дела в порядке надзора; сведения об истребовании дела (да/нет, заявителю ходатайства при необходимости сообщается о том, что после поступления дела он будет извещен о дате предварительного слушания). Также, позвонив по указанному номеру, можно будет узнать о дате судебного слушания, результат рассмотрения ходатайства, результат рассмотрения дела, а также другие сведения, касающиеся режима работы суда.
Вместе с тем отмечается, что по ходатайствам, поступившим на предварительное рассмотрение, информация предоставляется лишь подателю ходатайства и лицу, в интересах которого оно заявлено.
"В нерабочее время вместо ответа оператора система озвучивает сообщение о графике работы оператора Контакт-центра. При этом запись на личный прием к руководству Верховного суда Республики Казахстан и департамента производится в автоматическом режиме", - сообщили в департаменте.
При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.
новости по теме
АЗРК выявило способствующие удорожанию лекарств в Казахатане проблемные аспекты
Астана. 22 января. KAZAKHSTAN TODAY - Агентством по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан выявлены проблемные аспекты, способствующие значительному удорожанию лекарств, сообщает пресс-служба агентства.
Причинами, способствующими необоснованному завышению цен на медикаменты, являются несовершенство нормативных правовых актов Министерства здравоохранения и недостатки в работе его подведомственных организаций", - заявили в пресс-службе.
В частности, отмечается, что действующая методика формирования предельных цен, позволяет искусственно завышать цены на воспроизведенные медикаменты.
В то время как в международной практике такие препараты стоят дешевле на 30 и более процентов. Серьезные недочеты в работе усматриваются в деятельности РГП на ПХВ "Национальный центр экспертизы лекарственных средств и медицинских изделий", который "поверхностно" сравнивает цены на препараты в соседних странах, ограничиваясь только данными, представленными заявителями", - сообщили в агентстве.
Кроме того, отметили в АЗРК, непрозрачность процедуры поставки медикаментов и недостаточный уровень ориентированности ТОО "СК-Фармация" на прямые закупки препаратов у производителей также приводит к увеличению расходования бюджетных средств.
Существует риск того, что ТОО "СК-Фармация" не заинтересовано в наличии ценовой конкуренции, поскольку его прибыль формируется за счет наценки от 5% до 7% от стоимости закупаемых лекарств. Из этого следует, что чем выше стоимость препарата, тем больше прибыли получит единый дистрибьютор", - добавили в пресс-службе.
Ранее премьер-министр РК заявил, что "СК-Фармация" должна максимально способствовать развитию отечественного производства фармацевтической продукции и медицинского оборудования. Он поручил до конца года завершить все процедуры закупа и поставок лекарственных средств для больниц и поликлиник на 2025 год.
Токаев проведет расширенное заседание правительства 28 января
Астана. 22 января. KAZAKHSTAN TODAY - 28 января 2025 года под председательством президента Касым-Жомарта Токаева состоится расширенное заседание правительства Республики Казахстан, сообщили в пресс-службе главы государства.
В ходе заседания будут подведены итоги социально-экономического развития страны за 2024 год и сформулированы ключевые задачи правительства на предстоящий период.
Также будут заслушаны доклады премьер-министра Олжаса Бектенова, председателя Национального банка Тимура Сулейменова и акимов ряда регионов.
В Казахстане вводится служба в резерве
Фото: МО РК
Астана. 22 января. KAZAKHSTAN TODAY - Депутаты мажилиса парламента Республики Казахстан приняли во втором чтении законодательные поправки по вопросам службы в резерве, передает корреспондент агентства.
Служба в резерве станет дополнительным способом комплектования армии и позволит подготовить резервные силы по необходимым военно-учетным специальностям, сократить сроки готовности воинских частей за счет того, что резервисты будут прибывать напрямую в воинскую часть, а также повысить боевую готовность формируемых подразделений. Введение службы в резерве запланировано с 2025 года", - сообщили в мажилисе.
Также законом вводится новое понятие "военный резервист", который во время занятий или сборов приобретает статус военнослужащего.
На начальном этапе Министерство обороны планирует набрать около 2 тысяч резервистов со всей страны. В дальнейшем набор будет регулироваться исходя из потребности армии.
Отмечается, что закон по вопросам службы в резерве будет распространяться на совершеннолетних граждан РК, при этом главный принцип набора на службу - добровольность.
К резервистам будут предъявляться требования по здоровью и устанавливаться возрастные ограничения: для офицеров - до 60 лет, для сержантов и солдат - до 50 лет. Резервисты будут осуществлять подготовку в воинских частях в регионе своего проживания", - проинформировали в парламенте.
Финансирование службы в резерве будет производиться исключительно из государственного бюджета. Военные резервисты будут получать минимальную заработную плату ежемесячно в период занятий, а в период проведения 30-дневных сборов - выплаты в размере своей среднемесячной заработной платы.
Вместе с тем депутаты предложили ввести в структуру закона "О воинской службе и статусе военнослужащих" новую главу "Воинская служба в резерве" по аналогии с воинской службой по призыву и по контракту. Ею регулируются требования, предъявляемые при поступлении на воинскую службу в резерве, права и обязанности военных резервистов, а также порядок прохождения ими воинской службы в резерве.
Кроме того, по инициативе депутатов военные резервисты будут отнесены к субъектам воинских уголовных правонарушений наравне с остальными военнослужащими. При этом в Уголовном и Уголовно-процессуальном кодексах предлагается использовать единое понятие "военнослужащий" ко всем видам военнослужащих.
Ранее сообщалось, что военные кафедры в Казахстане пересмотрят программы подготовки студентов.
Институт профессиональных приемных семей появится в Казахстане
Фото: Depositphotos
Астана. 22 января. KAZAKHSTAN TODAY - Министерство просвещения намерено утвердить положение о приемных профессиональных семьях в Казахстане.
Соответствующий законопроект опубликован на портале "Открытые НПА" для публичного обсуждения до 4 февраля 2025 года.
В проекте документа дано определение приемной профессиональной семьи. Это форма временного устройства в семью, принявшую на воспитание без предварительного выбора не более четырех детей, нуждающихся в специальных социальных услугах, за исключением братьев и сестер.
Изменение формы приемной профессиональной семьи на другие формы устройства предусматривается при нахождении ребенка (детей) в семье от 6 месяцев до 1 года в случае невозможности их возврата в кровную семью, передачи на усыновление (удочерение), в приемную семью или на патронатное воспитание, под опеку (попечительство)", - говорится в положении.
Отказ в принятии ребенка в приемную профессиональную семью без уважительной причины не допускается.
В положении также подробно расписано, кто и на каких условиях может стать профессиональным приемным родителем, а также какие документы необходимо предоставить для усыновления/удочерения.
Ранее заместитель председателя Комитета по охране прав детей Минпросвещения РК Юлия Овечкина разъяснила журналисту Kazakhstan Today законопроект, закрепляющий новое понятие - "приемная профессиональная семья".
Морозы до минус 40 градусов ожидаются в Казахстане
Астана. 22 января. KAZAKHSTAN TODAY - В Казахстане ожидается резкое похолодание до минус 40 градусов.
23-24 января ложбина северо-западного циклона сохранит свое влияние на восточные и юго-восточные регионы страны - здесь ожидается сильный снег. В остальных областях осадков не ожидается", - сообщает РГП "Казгидромет".
Синоптики прогнозируют в ближайшие трое суток метель, гололед, туман, порывистый ветер и дальнейшее понижение температуры по всей стране.
- на севере республики ночью температура понизится до минус 20-30°C, в отдельных районах ожидается сильный мороз минус 35°C, днем минус 13-20°C;
- в центре и на востоке Казахстана похолодает до минус 20-35°C, в отдельных регионах ожидается сильный мороз минус 40°С;
- на юге столбики термометров покажут минус 15-25°C, в отдельных районах ночью минус 28°C, днем минус 5-15°C.
В связи с резким похолоданием учащихся 0-9-х классов в Астане перевели на дистанционку, сообщает столичное управление образования.
В связи с ухудшением погодных условий 22 января 2025 года учащиеся 0-9 классов первой смены переходят на дистанционный формат обучения", - говорится в сообщении.
Ранее МВД РК обратилось к участникам дорожного движения в связи со сложными погодными условиями.
Дорога Кызылорда - Аральск станет платной для автобусов и грузовиков
Фото: КазАвтоЖол
Кызылорда. 22 января. KAZAKHSTAN TODAY - Дорога Кызылорда - Аральск с 26 января 2025 года станет платной для автобусов и грузового автотранспорта.
В пресс-службе АО "НК КазАвтоЖол" уточнили, что платным станет участок автодороги протяженностью 454 километра, который соответствует нормативным требованиям II технической категории. Платная система начнет функционировать с 26 января 2025 года.
На сегодняшний день на участке Кызылорда - Аральск автодороги республиканского значения граница РФ (Самара) - Шымкент уже установлены 6 арок контроля и центр по работе с клиентами. Высокоскоростные камеры на арках будут фиксировать проезд автомобилей по платному участку, скорость и интенсивность их передвижения. Также ситуацию на участке можно будет мониторить онлайн на сайте www.kaztoll.kz в разделе "Онлайн-трансляция", - сообщает ведомство.
При этом на дороге не будет стационарных постов оплаты, так как сейчас применяется удобная "открытая" система взимания платы. Поскольку нет шлагбаумов, следовательно, не будет и скопления транспортных средств, что обеспечит дополнительную безопасность и сократит время поездки.
Оплата за проезд будет производиться безналичным способом. Для удобства пользователей предусмотрено около 10 способов оплаты: с помощью интернет-банкинга, через платежные терминалы и электронные кошельки, через баланс телефона, оплата по топливной карте E100, а также оформление договора для юридических лиц. Важно отметить, что выгоднее производить оплату заранее, так как стоимость предоплаты ниже", - рассказали в пресс-службе.
Стоимость проезда в одном направлении (454 км):
- автобусы до 16 мест и грузовые автомобили грузоподъемностью до 2,5 тонны: по предоплате - 2840 тенге, по постоплате - 3330 тенге;
- автобусы до 32 мест и грузовые автомобили грузоподъемностью до 5,5 тонны: по предоплате - 5750 тенге, по постоплате - 6740 тенге;
- автобусы свыше 32 мест и грузовые автомобили грузоподъемностью автопоезда до 10 тонн: по предоплате - 8570 тенге, по постоплате - 10 100 тенге;
- грузовые автомобили грузоподъемностью от 10 до 15 тонн: по предоплате - 11 470 тенге, по постоплате - 13 470 тенге;
- грузовые автомобили грузоподъемностью свыше 15 тонн, в том числе с прицепами, седельные тягачи: по предоплате - 14 290 тенге, по постоплате - 16 830 тенге.
Владельцы легкового транспорта смогут пользоваться дорогой Кызылорда - Аральск бесплатно. Для удобства местных жителей предусмотрены месячные и годовые абонементы.
Собранные средства обеспечат самофинансирование дороги, тем самым снижая нагрузку на государственный бюджет. Дорожные службы будут осуществлять круглосуточное патрулирование дороги, оперативно устранять дефекты дорожного покрытия, освещения, дорожных знаков и разметки, очищать дорогу и дорожную инфраструктуру от мусора, грязи и снега, а также активно внедрять новые системы обеспечения безопасности дорожного движения", - говорится в сообщении "КазАвтоЖол".