В Казахстане создан контакт-центр судебных органов
Контакт-центр - это аппаратно-программный комплекс, предназначенный для приема и обработки телефонных обращений населения в Верховный суд Республики Казахстан и департамент по вопросам, входящим в компетенцию судебных органов Республики Казахстан.
Астана. 7 ноября. Kazakhstan Today - В Казахстане создан Контакт-центр судебных органов, передает Kazakhstan Today.
"С 1 ноября 2012 года начал работу Контакт-центр судебных органов Республики Казахстан. Контакт-центр - это аппаратно-программный комплекс, предназначенный для приема и обработки телефонных обращений населения в Верховный суд Республики Казахстан и департамент по вопросам, входящим в компетенцию судебных органов Республики Казахстан", - сообщили в департаменте по обеспечению деятельности судов при Верховном суде РК.
Как пояснили в департаменте, Контакт-центр создан с целью обеспечения: информационной прозрачности и открытости деятельности судебной системы РК; создания эффективной системы взаимодействия между населением и судебными органами РК; получения участниками судопроизводства и заинтересованными лицами оперативной и достоверной информации о принятых судебных актах по рассмотренным делам, о результатах и сроках разрешения жалоб (ходатайств) и заявлений, поступающих в суды.
Гражданин, представитель юридического лица могут осуществить телефонный звонок с внешнего номера на единый номер Контакт-центра судебных органов Республики Казахстан: 8 (7172) 74-79-79. Разговор с оператором записывается в целях повышения качества обслуживания, отметили в департаменте.
Также сообщается, что в целях максимально возможного информирования граждан, наряду с исключением непроцессуальных контактов, ситуаций, создающих условия для коррупционных проявлений, посредством Контакт-центра будут предоставляться: сведения о дате поступления ходатайства о пересмотре дела в порядке надзора; сведения об истребовании дела (да/нет, заявителю ходатайства при необходимости сообщается о том, что после поступления дела он будет извещен о дате предварительного слушания). Также, позвонив по указанному номеру, можно будет узнать о дате судебного слушания, результат рассмотрения ходатайства, результат рассмотрения дела, а также другие сведения, касающиеся режима работы суда.
Вместе с тем отмечается, что по ходатайствам, поступившим на предварительное рассмотрение, информация предоставляется лишь подателю ходатайства и лицу, в интересах которого оно заявлено.
"В нерабочее время вместо ответа оператора система озвучивает сообщение о графике работы оператора Контакт-центра. При этом запись на личный прием к руководству Верховного суда Республики Казахстан и департамента производится в автоматическом режиме", - сообщили в департаменте.
При использовании информации гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства.
новости по теме
Перевод часового пояса не повлиял на энергопотребление Казахстана - Минэнерго РК
Фото: Минэнерго РК
Астана. 12 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - В Министерстве энергетики заявили, что энергетическая система Казахстана демонстрирует высокую стабильность и эффективность работы, несмотря на изменение часового пояса.
Недавний переход на единый часовой пояс не привел к существенным изменениям в графиках потребления электроэнергии. Ранее проведенный перевод времени на один час назад не вызвал никаких сбоев в работе энергосистемы или ограничений для потребителей", - отметили в ведомстве.
Анализ данных за январь-сентябрь 2023 и 2024 годов показывает стабильный рост потребления электроэнергии на уровне 4%. Этот рост, по информации Минэнерго, обусловлен естественным увеличением потребления населения и экономики страны в целом, а не изменениями в часовых поясах.
В ведомстве привели в пример потребление в Западной зоне ЕЭС, где оно выросло на 10,4% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, хотя там перевод административного времени на один час назад не осуществлялся.
В целом импорт электрической энергии увеличился после ввода механизма единого закупщика электрической энергии, так как появилась возможность организации плановых перетоков электроэнергии из сопредельных стран с целью покрытия дефицита в пиковые часы и позволила провести капитальный ремонт всех крупных электростанций страны в соответствии с запланированными периодами ремонтных работ", - добавили в министерстве.
На днях депутат мажилиса Еркин Абиль на своей странице в Facebook "в последний раз объяснил очевидные вещи", касающиеся сохранения единого часового пояса в Казахстане. Пост в соцсети собрал более тысячи комментариев.
Напомним, в Казахстане в ночь на 1 марта перевели стрелки часов на час назад. При этом большинство жителей Казахстана выступали против перехода на единый часовой пояс.
После перевода часов казахстанцы стали массово жаловаться на перебои со сном, плохое самочувствие и неудобство нового времени. В стране запустили петицию о возврате прежнего часового пояса, которая за короткое время набрала необходимые для рассмотрения 50 тыс. голосов. 2 августа Минторговли отказало в удовлетворении петиции.
В ходе рассмотрения петиции, выступавшие отмечали, что научная проработка "часовой" реформы, если она вообще была, прошла в совершенно закрытом режиме. Им не удалось найти в открытом доступе исследования казахстанских ученых, разрабатывавших реформу. Более того, научный статус некоторых из так называемых экспертов вызывал вопросы. У тех, кто позиционировался в качестве ученого, не обнаружилось никаких публикаций в серьезных научных изданиях. А один из инициаторов смены часового пояса Болат Нуркожаев, который выступал экспертом по хронобиологии, имеет образование строителя.
Также сторонники петиции подвергли сомнению корректность данных Минздрава о влиянии на здоровье перехода на единый часовой пояс, которые приводились на слушаниях по рассмотрению петиции.
Как сообщила министр здравоохранения РК Акмарал Альназарова только спустя три года министерство сможет предоставить научно обоснованную информацию об изменении состояния здоровья казахстанцев из-за смены часового пояса.
Об установлении единого часового пояса в Казахстане неоднократно высказывались казахстанские и зарубежные эксперты.
Американский хронобиолог назвала странным решение властей Казахстана о переводе часов и предупредила, что недостаток сна может привести к усилению воспалительных процессов в организме, которые могут привести к диабету, заболеваниям почек и другим долгосрочным осложнениям по здоровью. Эксперт считает, что сейчас самое время признать ошибку и вернуться к "разумным часовым поясам".
Ведущий эксперт-сомнологиз РФ, доктор медицинских наук, заслуженный врач РФ, основатель Российского общества сомнологов, профессор, один из пионеров сомнологии в СНГ Роман Бузунов также прокомментировал перевод часов в Казахстане. Он в шутку называл то, что произошло в Казахстане, "заговором пожилых жаворонков".
Врач-эндокринолог, кандидат медицинских наук Денис Лебедев рассказал о негативных для здоровья последствиях, с которыми могут столкнуться некоторые казахстанцы после перехода на единый часовой пояс. Недосып, нарушения циклов сна и бодрствования имеют негативный эффект, заявил эксперт.
Известный казахстанский педагог, биолог Александр Кинцель рассказал журналисту Kazakhstan Today о тяжелых последствиях для казахстанцев вследствие перевода времени на час назад.
Инициатор петиции "Вернем время обратно назад" Руслан Лепский и его сторонники распространили открытое обращение к президенту Казахстана Касым-Жомарту Токаеву.
Казахстанские активисты не оставляют надежды вернуть время назад, они организовали сбор живых подписей за возврат прежнего часового пояса. Собрано более 90 тысяч подписей. Оригиналы подписных листов активисты направляют депутатам парламента, чтобы вновь поднять вопрос о переводе часов.
В соцсетях граждане до сих пор активно обсуждают вопрос и требуют вернуть прежнее время. Люди высказывают недовольство в связи с сокращением светового дня. Родители школьников переживают, что дети возвращаются домой со второй смены уставшие, в глубокой темноте. Также казахстанцы отмечают рост потребления электроэнергии.
В конце октября появилась новая петиция о переводе времени на 2 часа вперед в центральных, восточных областях и городах Казахстана, включая Астану, Алматы, Шымкент. Отмечается, что перевод времени на 2 часа вперед поможет: снизить нагрузку на электросети и сэкономить электроэнергию, увеличить безопасность для граждан, увеличить экономику за счет роста бизнеса. Петиция находится на модерации до 17 ноября. я обратно назад" Руслан Лепский и его сторонники распространили открытое обращение к президенту Казахстана Касым-Жомарту Токаеву.
Казахстанские активисты не оставляют надежды вернуть время назад, они организовали сбор живых подписей за возврат прежнего часового пояса. Собрано более 90 тысяч подписей. Оригиналы подписных листов активисты направляют депутатам парламента, чтобы вновь поднять вопрос о переводе часов.
В соцсетях граждане до сих пор активно обсуждают вопрос и требуют вернуть прежнее время. Люди высказывают недовольство в связи с сокращением светового дня. Родители школьников переживают, что дети возвращаются домой со второй смены уставшие, в глубокой темноте. Также казахстанцы отмечают рост потребления электроэнергии.
В конце октября появилась новая петиция о переводе времени на 2 часа вперед в центральных, восточных областях и городах Казахстана, включая Астану, Алматы, Шымкент. Отмечается, что перевод времени на 2 часа вперед поможет: снизить нагрузку на электросети и сэкономить электроэнергию, увеличить безопасность для граждан, увеличить экономику за счет роста бизнеса. Петиция находится на модерации до 17 ноября.
Президенты Казахстана и Финляндии подтвердили приверженность дальнейшему развитию двусторонних отношений Дополнено
Состоялся обмен мнениями по актуальным вопросам международной и региональной повестки
Фото: Акорда
Баку. 12 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев и лидер Финляндии Александр Стубб в ходе встречи на полях 29-й конференции сторон рамочной конвенции Организации Объединенных Наций по изменению климата подтвердили приверженность дальнейшему развитию двусторонних отношений, сообщает Акорда.
Также была отмечена успешная реализация совместных проектов с участием финских компаний в таких областях, как фармацевтика, промышленное машиностроение и инженерия.
Кроме того, состоялся обмен мнениями по актуальным вопросам международной и региональной повестки, взаимодействию в рамках многосторонних объединений. Президент Казахстана пожелал Финляндии успехов в председательстве в ОБСЕ.
По итогам переговоров президенты Казахстана и Финляндии достигли договоренности об обмене взаимными визитами, которые придадут новый импульс укреплению политического и экономического партнерства между Астаной и Хельсинки.
Дополнено 12.11.2024, 17.50
На полях 29-й конференции сторон рамочной конвенции Организации Объединенных Наций по изменению климата президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев в ходе встречи с лидером Гвинеи-Бисау Умару Сисоку Эмбало назвал страну одним из значимых партнеров РК на Африканском континенте, сообщает Акорда.
Он также подтвердил стремление Астаны к укреплению дружеских связей и взаимовыгодного двустороннего сотрудничества. Кроме того, Касым-Жомарт Токаев отметил, что Казахстан является открытой страной, придерживающейся миролюбивой политики и обладающей самой крупной экономикой в регионе. Он подчеркнул, что перед двумя странами открываются хорошие перспективы для партнерства.
Ранее президент Казахстана выступил на Всемирном климатическом саммите в Баку.
Военнослужащие Казахстана перешли на единую полевую форму
Фото: Минобороны РК
Астана. 12 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - В Вооруженных силах проходят строевые смотры личного состава, перешедшего на новые образцы зимней полевой формы одежды, рассказали в Министерстве обороны Казахстана.
В особый период другие войска и воинские формирования переходят под начало Вооруженных сил. Соответственно, и полевая форма, выполняющая маскирующую функцию и учитывающая особенности климата и географические особенности местности, также должна быть единой, пояснил замначальника тыла ВС полковник Асет Оразалин.
Существенным изменениям форма одежды подвергалась в 1999, 2006 и 2011 годах. Но переход на единый фасон и расцветку военнослужащих всех силовых структур осуществлен впервые, отметили в ведомстве.
Решение в пользу расцветки MultiCam было принято после изучения опыта других стран. У нее отличные свойства маскировки на фоне растительности, городских построек и развалин, в пустынной и каменистой местности. Новые образцы формы одежды отличаются улучшенной функциональностью и комфортом. Например, воротник стойка закрывает шею при непогоде. Для удобства хранения карманных документов нагрудные карманы расположены под наклоном и застегиваются на ленту велькро. Знаки различия крепятся также на эту ленту и не требуют пришивания. Дополнительная вставка на спине не стесняет движения. Широкий брючной пояс лучше прилегает к телу, на нем есть также приспособления для регулировки обмундирования", - поделились подробностями в Минобороны.
Кардинальные изменения внесены и в зимнюю форму одежды. Ткань обладает водоупорными, морозостойкими и ветрозащитными свойствами. Утепленные брюки выполнены в виде полукомбинезона. Предусмотрены также трикотажная шапка и шарф-труба из флисовой ткани.
По просьбе военнослужащих не используемый на практике демисезонный плащ был заменен на куртку. Взамен свитера повседневного предусмотрен свитер полевой. Исходя из природных особенностей изменен цвет летних ботинок с высокими берцами с черного на песчаный. Для военнослужащих органов управления ботинки с высокими берцами заменены на кроссовки тактические.
Немаловажна и экономическая составляющая новшества. Его реализация осуществляется только за счет стоимости сокращаемого обмундирования. Оптимизация норм снабжения снизила ежегодную потребность войск более чем на 140 млн тенге. При этом имеющиеся на складах запасы, в том числе полевое обмундирование старого образца, будут использоваться в качестве рабочего обмундирования для солдат срочной службы, военнообязанных, привлекаемых на ежегодные сборы, и для сотрудников военизированной охраны. Это позволит ежегодно экономить на закупе аналогичного обмундирования более 400 млн тенге", - отметили в пресс-службе.
Военная форма одежды и обмундирование изготавливаются в рамках государственного оборонного заказа исключительно на отечественных предприятиях, заключили в ведомстве.
В Алматы с начала года в ДТП погибло 66 человек
Фото: Depositphotos
Алматы. 12 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - В Алматы с начала года зарегистрировано 26 498 ДТП, травмировано 3168 человек, погибло 66, в том числе 1 несовершеннолетний.
Об этом говорилось на координационном совете с участием руководителей правоохранительных и государственных органов Алматы по вопросу обеспечения безопасности дорожного движения в городе за два года, сообщает прокуратура города.
На заседании отмечена негативная статистика ДТП с пострадавшими, в том числе с участием несовершеннолетних.
Основными причинами ДТП являются нарушение правил проезда пешеходного перехода и маневрирования и проезд перекрестка на запрещающий сигнал светофора, которым способствуют слабое освещение, отсутствие знаков и дорожного покрытия", - подчеркнули участники заседания.
Чтобы минимизировать такие факты прокуратура Алматы совместно с "Яндекс" и "2ГИС" внедрили в навигаторы карту особо аварийных участков и функцию голосового предупреждения водителей при приближении к ним.
По итогам совета уполномоченные органы получили ряд конкретных рекомендаций, направленных на снижение ДТП и соблюдение гражданами правил дорожного движения.
Касым-Жомарт Токаев прибыл с рабочим визитом в Баку
Фото: Акорда
Баку. 11 ноября. KAZAKHSTAN TODAY - Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев прибыл с рабочим визитом в Баку для участия во Всемирном климатическом саммите СОР 29, который проходит под эгидой Конференции ООН по изменению климата, сообщает перс-служба Акорды.
В рамках визита глава государства проведет ряд встреч с главами государств, руководителями международных организаций и представителями бизнес-структур.
Ранее сообщалось, что Казахстан в рейтинге IQAir за 2023 год оказался среди 40 стран с самым загрязненным частицами PM2.5 воздухом.